حذف الحساب والبيانات — Mizac
توضّح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في تطبيق Mizac.
1. كيفية حذف حسابك
من داخل التطبيق: الإعدادات → الحساب → حذف حسابي. بعد التأكيد، يُحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا؛ ويتابع التطبيق بجلسة مجهولة جديدة.
يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر البريد (مثلًا إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق):
- أرسل بريدًا إلى info@mobirithm.com.
- اجعل عنوان الرسالة
طلب حذف حساب — Mizac. - اذكر عنوان البريد الذي تستخدمه في Mizac.
- يُعالَج الطلب خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
2. البيانات المحذوفة
- معرّف المستخدم (UUID) وسجلّ الحساب
- عنوان بريدك الإلكتروني (إن سجّلته)
- بيانات تسجيل الدخول بآبل (إن استخدمتها)
- جميع إجابات اختباراتك
- جميع نتائج اختباراتك ونصوص تحليل المزاج
- صور الكف التي رفعتها
- سجلّات اختباراتك السابقة
3. البيانات المحتفَظ بها
بعد الحذف قد تبقى بعض السجلّات في ملفات النسخ الاحتياطي لمدة 30 يومًا (سجلّات منصّة Supabase). وبانتهاء هذه المدة تُحذف النسخ الاحتياطية أيضًا.
وللالتزامات الضريبية والمالية، قد يلزم الاحتفاظ بـسجلّات الشراء (معرّفات معاملات الفوترة بصيغة مجهّلة) للمدة التي يتطلّبها متجر آبل / جوجل بلاي. ولا تتضمّن هذه السجلّات أي معلومات تعريف شخصية.
4. حذف بيانات محدّدة فقط
إذا رغبت في حذف بيانات محدّدة فقط (مثل نتيجة اختبار واحدة) بدلًا من حسابك بالكامل، راسلنا على العنوان نفسه ووضّح طلبك.
5. الأسئلة
لمزيد من المعلومات عن حقوقك بموجب KVKK وGDPR، راجع سياسة الخصوصية.
هذه ترجمة للتيسير؛ وتُعتمد النسخة التركية عند وجود أي اختلاف.